Column: Jos Maessen, directeur dienstverlening gemeente Amsterdam In: InGovernment, december 2017 Gemeentelijk Nederland gaat de digitale dienstverlening samen organiseren. Een beweging waarin we best practices van elkaar overnemen en ons committeren aan gekozen oplossingen die we dan allemaal gaan gebruiken. Nu is er niets mis met dit idee. Echter, het is al … Lees verder Samenwerken op eredivisie-niveau
Yuval Noah Harari: Homo Deus
In het boek ‘Homo Deus’ beschrijft de auteur het vraagstuk “hoe ziet de toekomst van de mens eruit” in drie delen.
Als we begrijpen wie we zijn en hoe we zijn gekomen waar we nu staan, kunnen we ook beter ons handelingsperspectief begrijpen.
Sinds de agrarische revolutie verbindt de mens wetenschap en religie aan elkaar. Kennis en zingeving. In de moderne tijd gelooft de mens dat hijzelf zingeving moet geven aan de kosmos.
Het humanisme (een religie in de definitie van de schijver) heeft de mens zelf heilig verklaard en verwacht dat zij zelf de zingeving aan het universum geeft. Je kan leren van sensaties, emoties en gedachten als je je daarop richt en je er door laat beinvloeden. En je kan dus een steeds rijper en wijzer mens worden.
Er zijn drie stromingen binnen het humanisme maar op dit moment is het liberalisme met haar sterke focus op de…
View original post 359 woorden meer
Dienstverlening 2025
In 2016 hebben we met een kleine groep mensen een pamflet geschreven. Met de bedoeling de discussie over de dienstverlening van de toekomst te stimuleren. Dit pamflet is een onderwerp geworden van de MOOC Dienstverlening in de informatiemaatschappij. Van oplossing naar oplossend vermogen. Hieronder tref je de link naar dit filmpje van 6 minuten aan. … Lees verder Dienstverlening 2025
Luisteren naar de stem van de stad
iBestuur besteedt aandacht aan hoe de gemeente Amsterdam de Amsterdammer te woord staat via social media en whatsapp. Quotes uit het artikel: "Het blijkt dat als je netjes mensen te woord staat, je als gemeente meer vragen krijgt. We zien dat ook aan onze balies en aan de telefoon. Alsof mensen het eerst niet de … Lees verder Luisteren naar de stem van de stad
Rutte III bracht me op hoe ver we in Amsterdam eigenlijk al zijn met genderneutrale dienstverlening
Door de tekst in het regeerakkoord van Rutte III dacht ik weer aan dit interview. We zijn al goed op weg met het genderneutraal maken van onze formulieren. Klik door en lees het verhaal in B&R, nummer 5, 2016: Sekseregistratie op Amsterdamse gemeentelijke formulieren verleden tijd
Yuval Noah Harari: Homo Deus
In het boek ‘Homo Deus’ beschrijft de auteur het vraagstuk “hoe ziet de toekomst van de mens eruit” in drie delen. Als we begrijpen wie we zijn en hoe we zijn gekomen waar we nu staan, kunnen we ook beter ons handelingsperspectief begrijpen. Sinds de agrarische revolutie verbindt de mens wetenschap en religie aan elkaar. … Lees verder Yuval Noah Harari: Homo Deus
Vers van de pers
Op iBestuur is een artikel verschenen van de hand Marieke Vos, waar ik erg blij mee mee en trots op ben: De emancipatie van dienstverlening
Amsterdam speelt ‘winkeltje’ met burger
Gepubliceerd in Binnenlands Bestuur: Amsterdam speelt 'winkeltje' met burger
Jos Maessen 